2025年10月01日09:31 公表
アイユウ長府ホームヘルプサービス事業部
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう生活全般にわたる援助を行う。又、市・地域の保健、医療、福祉サービスの連携を図り統合的なサービスの提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1996/04/01 | ||
サービス提供地域  |
旧下関市全域（但し離島を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （7時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （7時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 定休日 | 8月14・15日 12月31日 1月1・2・3日 | ||
| 留意事項 | 定休日も緊急時等はこの限りではなく対応する。電話も24時間で対応している。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
優しさ・温かさ・喜び・安心を届けるサービスを目指している。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通利用料は実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日訪問予定時刻30分前のキャンセル料は500円。連絡がなく介護員が訪問した場合のキャンセル料は1000円。重要事項説明書に記載。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
22人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 31.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
41人＜33.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
083-246-6430 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所生活介護 短期入所療養介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所生活介護 介護予防短期入所療養介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 介護老人保健施設 |
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