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山口県

ティーワスヘルパーステーション

記入日:2024年11月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒750-0875 下関市秋根本町2-9-20 
連絡先
Tel:083-263-1011/Fax:083-250-7783

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事業所概要

運営方針 (事業の目的) ティーワス株式会社が開設するティーワスヘルパーステーションが行う指定居宅サービス事業の適正な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の従業者等が、要介護状態と認定された利用者に対し、適正な居宅介護を提供することを目的とします。                                               (運営の方針) 介護保険法の主旨に従って、利用者の意思及び人格を尊重し、訪問介護計画に基づいて、必要なサービスを提供し、利用者の社会的孤立感の解消及び精神的負担の軽減を図るよう支援します。
事業開始年月日 2002/11/01
サービス提供地域  下関市(但し、豊田町、豊北町及び離島を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~17時00分
(24時00分~24時00分)
土曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
祝日 8時00分~17時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 毎週 土、日曜日及び年末年始(12/31~1/3)
留意事項 ケアプランに沿ったサービス提供とする。時間外でも午後8時まで連絡可(TEL083-263-1011)

サービス内容

サービスの特色  朝8時から夜22時迄、年365日全て介護サービスを提供し、介護度に係らず、利用者ができるものは、利用者が実行して頂くという介護方針で、サービスを行っています。
尚、入院中などで介護保険が利用できない時は、実費にてサービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
・自家用車を使用した場合はサービス通常提供地域を超える地点から、1㎞当り30円
・公共交通機関を使用した場合はその実費
キャンセル料とその算定方法  あり
・サービス提供日の前日(午後5時まで)までのご連絡:無料
・サービス提供日のサービス開始時間までのご連絡:基本料金の50%
・サービス開始時間までのご連絡なし:基本料金の100%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  15人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 7.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
8人<33.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 2人
要介護3 0人
要介護4 1人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  083-263-1011
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
地域密着型通所介護
訪問者数:502