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山口県

2025年10月01日09:37 公表

ヘルパーステーション　華園

記入日：2025年09月09日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒759-6301　山口県下関市豊浦町大字川棚4040番地の1　コンフォールⅡ号館103号
連絡先
Tel：083-242-2336／Fax：083-242-4621

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事業所概要

運営方針 （1） 指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護（以下「指定訪問介護」という。）は、　　利用者様の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとします。
（2） 事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善をはかります。
（3） 指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画及び介護予防訪問計画（以下「訪問介護計画」という。）に基づき、利用者様が日常生活を営むのに必要な援助行います。
（4） 指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者様又はそのご家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行います。
（5） 指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。
（6） 指定訪問介は、常に利用者様の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はそのご家族対し、適切な相談及び助言を行います。
（7） 指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排泄、食事等の介助（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにします。
2事業実施に当たっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努めます。
3事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒みません。
（1） 事業所の現員からはご利用申込に応じきれない場合。
（2） ご利用申込入居様の住宅地が当該事業所の通常の事業の実施地域外である場合、その他ご利用申込入居様に対し自ら適切な指定訪問介護を提供することが困難な場合。
事業開始年月日 2015/1/1
サービス提供地域　 下関市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（06時00分～19時00分）
土曜 時分～時分
（06時00分～19時00分）
日曜 時分～時分
（06時00分～19時00分）
祝日 時分～時分
（06時00分～19時00分）
定休日 土・日・祝日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 利用者の尊厳を守る。安全に配慮し、利用者の本意を汲みながら、生活機能維持・向上を目指す。ご家族や地域、関係機関と連携をとり、安心して自立した在宅生活が送れるように支援する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 下関市全域無料。
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 37.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 16人＜33.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 3人
要介護３ 3人
要介護４ 3人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 083-242-2336
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
訪問者数：239
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