2025年02月03日13:02 公表
ニチイケアセンター西岐波
事業所概要
| 運営方針 | 本事業所は次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。 ○お客様の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。 ○地域の結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健・医療または福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努めます。 ○従業者は教育研修を重視し、提供するサービスの質について常にその改善に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
宇部市・山陽小野田市・山口市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
||
| 祝日 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
||
| 定休日 | 土曜日、日曜日、国民の祝祭日、年末年始（12/30から1/3） | ||
| 留意事項 | サービス計画に基づき、休業日、営業時間外であっても、サービスの提供を行う場合がある。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた環境」で暮らしを続けて頂くため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイスケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また、自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼をともに提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービスの提供地域を越えた地点からお客様の居宅までの往復距離について ・公共交通機関を利用した場合：実費 自動車等を使用した場合：1キロ当たり１8円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| (1)サービス利用日の全営業日の17時までのご連絡‥‥無料 (2)サービス利用日前営業日の17時以降のご連絡‥‥基本料金の1割 ※お客様の容態の急変など、緊急且つやむ得ない場合はキャンセル料はいただきません。※上記の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料の協議の上変更します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 41.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
61人＜32.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 24人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0836-54-0582 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
||
訪問者数：193