2023年11月01日09:47 公表
きわなみヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 私ども きわなみヘルパーステーションでは、地域に密着した介護を心がけ、人と人とのつながり、また多くの出会いを何よりも大切に考えていきたいと思っております。 これまで培ってきた経験、技術、知識、情報を生かしお客様に納得していただける介護サービスを提供し、今後お客様の多様なニーズにお応えしていけますよう最大限の努力を重ねてまいります。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/05/01 | ||
サービス提供地域  |
宇部市、山陽小野田市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 日曜日、年末年始（12月31日～1月3日） | ||
| 留意事項 | 特になし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様の気持ちを第一に心地よい訪問介護を目指しています。 サービスは365日、24時間体制で行っており、介護保険外の「福祉・家事援助サービス（実費サービス）」も受け付けております。 よりよい老後を過ごせるために、あらゆるサービスをご提供できるよう日々努力しております。 （介護サービスは365日・24時間ですが、業務受け付けは平日8時30分から17時30分になります。） |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費精算 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 24時間前までのご連絡の場合 キャンセル料不要 12時間前までにご連絡の場合 1提供あたりの料金の20% 12時間前までにご連絡がない場合 1提供あたりの料金の50% |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 8.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜32.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0836-39-3303 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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