2025年11月04日14:05 公表
ヘルパーステーションりんご
事業所概要
| 運営方針 | 当事業所は、介護保険法および関係法令に基づき、利用者さまが住み慣れた地域で安心してその人らしい生活を継続できるよう、心をこめて訪問介護サービスを提供いたします。 サービスの提供にあたっては、適切な職員体制のもと、個々の心身の状態や生活環境に配慮した、計画的かつ丁寧な支援に努めてまいります。 また、苦情への誠実な対応、個人情報の適切な管理、感染症対策や安全確保など、運営規程に定めた事項を遵守し、常に質の高いサービスの提供と、信頼される事業運営を目指してまいります。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/9/1 | ||
サービス提供地域  |
宇部市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時0分～0時0分 （0時0分～0時0分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （0時0分～0時0分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （0時0分～0時0分） |
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| 定休日 | 土日祝日及び12月30日〜1月3日・8月14日〜8月16日 | ||
| 留意事項 | 但し、利用者様の状況に応じて調整し、臨時営業を行うことがあります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険・障害福祉サービスでの身体、療育、精神疾患の方の支援をさせて頂いています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までは、利用者様負担金の50％ 利用予定日の当日は、利用者様負担金の100％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
11人＜33.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0836-43-6226 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：295