2025年11月04日14:06 公表
ヘルパーステーション夢
記入日：2025年10月24日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒755-0151 山口県宇部市西岐波1522-23
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| 連絡先 |
Tel：0836-43-9010／Fax：0836-43-9098
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事業所概要
| 運営方針 | １．利用者が可能な限り居宅において，能力に応じ，自立した日常生活を営むことができるよう配慮し，身体介護その他生活全般にわたる援助を行う。 ２．事業の実施にあたっては，必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努める。 ３．利用者の要介護状態の軽減若しくは，悪化の防止に資するよう，目標を設定し，計画的に実施し，常に利用者の立場に立ったサービスに努める。 ４．利用者の所在する市町村，居宅介護支援事業所，地域包括支援センター，居宅サービス事業所等関係各所との連携に努める。 ５．「指定居宅サービス等の事業の人員，設備及び運営に関する基準等を定める条例」を遵守し，事業を実施する。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/05/01 | ||
サービス提供地域  |
宇部市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～16時30分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 土・日曜日，祝祭日，ＧＷ，お盆，年末年始 | ||
| 留意事項 | 上記の営業日，営業時間のほか，電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
通院等乗降介助サービスを利用頂くことで，(介護)タクシー運賃をかなりお安くできます。（長距離ほどメリット大です。） | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費は徴集致しません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者様のご都合により，予定されているサービスをキャンセルされる場合，本サービス実施日の前日18時以降のキャンセルにつきまして，利用者様に1,000円（税込）のキャンセル料を承ります。ただし，利用者様の容態急変等，（当事業所が）やむを得ない事情と判断した場合，キャンセル料は頂きません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 77.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
9人＜33.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0836-43-9010 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：67