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山口県

はるかぜヘルパーステーション

記入日:2024年12月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒754-0897 山口市嘉川4471 
連絡先
Tel:083-988-0030/Fax:083-988-0031

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事業所概要

運営方針 要支援・要介護状態にある利用者に対し、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立って適切な訪問介護の提供を確保する。
事業開始年月日 2012/04/01
サービス提供地域  山口市南部地区 宇部市(小野・二俣瀬地区)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 6時00分~21時00分
(6時00分~21時00分)
土曜 6時00分~21時00分
(6時00分~21時00分)
日曜 6時00分~21時00分
(6時00分~21時00分)
祝日 6時00分~21時00分
(6時00分~21時00分)
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  同一敷地内のサービス付き高齢者向け住宅の方を中心に、必要なサービスを必要なだけ提供する。利用限度額以上の金額は極力頂かない。きめ細かなサービスを旨とする。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実費及び所要時間を基準に協議の上決定する
キャンセル料とその算定方法  あり
前日17:00までにご連絡頂いた場合は無料
それ以降のご連絡に関しては実費請求額の50%
ただし事情がある場合には頂かない
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  14人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 38.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
40人<32.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 20人
要介護2 10人
要介護3 5人
要介護4 3人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  083-988-0030
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
訪問者数:248