2025年12月03日10:04 公表
ケアライフ小鯖ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者等の心身の特性を踏まえて、入浴、排せつ、食事の介護その他の日常生活にわたる援助を行うことにより、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように支援することを目的とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/7/1 | ||
サービス提供地域  |
山口市全域、防府市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （06時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （06時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （06時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （06時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | その他の時間については、相談に応じます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
（１）指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。 （２）指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。 （３）自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。 （４）指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。 （５）指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。 （６）指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。 （７）常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業の実施地域を超えて行う場合の交通費は、無料です。 但し、上記の場合であっても、公共交通機関を利用した場合や有料道路及び駐車料金等が発生した場合 は、ご利用者さまの実費負担となります。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| お客様の都合によりサービスを中止する場合は、前日までに当事業所へ連絡をお願いします。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
30人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 19人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 6.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
68人＜33.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 21人 | |
| 要介護２ | 22人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
083-941-1765 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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訪問者数：219