2025年01月28日17:59 公表
社会福祉法人防府市社会福祉事業団ホームヘルパーセンター
事業所概要
| 運営方針 | ◎訪問介護事業（ホームヘルプサービス） 在宅での自立的生活が可能な限り継続できるよう、利用者・家族のニーズに応じたサービスを効率的に提供するとともに、利用者の人権を尊重した援助となるように心がける。以下に掲げることを運営の重点項目とする。 （１）居宅サービス計画に従い、利用者の身体、家庭等の状況に応じて訪問介護計画を作成し、援助内容に対する理解を得ながら、利用者との信頼関係を大切にしてホームヘルプを行う。 （２）新たな法律の施行、改正によるデータ収集に努め、利用者のスムーズなサービス利用につながるよう努める。また料金制度に対する利用者の理解が深まるように制度に対するPRにも努める。 （３）ヘルパー訪問管理のシステムを有効に利用することにより事務の効率化を進め、さらにデータが利用者の処遇に生かせるように努める。 （４）登録ヘルパーへの十分な支援と管理が行えるように努める。 （５）ヘルパーの資質向上のため研修に積極的に参加し、他事業所のヘルパーとの連携を深めながらサービスの質の向上に努める。 （６）介護支援専門員や市関係機関、他関連事業所との連携を深める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
防府市内（野島地区を除く。） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時15分～17時00分 （7時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （7時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （7時00分～23時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （7時00分～23時00分） |
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| 定休日 | 毎週土曜日、日曜日、祝日及び年末年始（１２/２９～１/３） | ||
| 留意事項 | 特になし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
やるべきことを確実にこなし、利用者との信頼関係を築き業務をすすめる。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 94.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
33人＜33.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 21人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0835-27-0210 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：283