2025年12月03日10:06 公表
特別養護老人ホーム ヘスティア華城
事業所概要
| 運営方針 | 当施設は、要介護者等の心身の特性を踏まえ、可能な限りその居宅における生活を念頭において、入浴、排泄、食事等の援助及び介護相談、社会生活上のお世話、健康管理、療養上のお世話を行うことにより、日常生活全般にわたる援助を行い、家族の身体的及び精神的負担の軽減を図ります。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
協力医療機関  |
医療法人 社団水生会 柴田病院 医療法人 米沢記念 桑陽病院 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
この事業は介護保険法令に従い、ご契約者がその有する能力に応じ、可能な 限り自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的として、 ご契約者に日常生活を営むため必要な居室及び共用施設などをご利用いただき 食事、入浴、排泄等の介護サービスを提供します。 |
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|---|---|---|---|
| 送迎サービスの有無 |
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| リハビリテーション実施の有無 |
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設備の状況
| ユニット型居室の有無 |
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|---|---|---|---|
| 居室の状況 | 個室 |
12.8㎡ 16室 |
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| 2人部屋 |
11.9㎡ 7室 |
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| 3人部屋 | |||
| 4人部屋 | |||
| 5人部屋以上 | |||
| 消火設備の有無 |
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利用料
| 食費とその算定方法 |
1日 1750円（朝食450円・昼食700円・夕食600円） | ||
|---|---|---|---|
| 滞在費とその算定方法 |
1日 従来型個室：1340円 従来型多床室：1000円 ユニット型個室（空床利用）:2150円 | ||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
45人 | ||
|---|---|---|---|
| 看護職員数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 看護職員の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 介護職員数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 介護職員の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数５年以上の介護職員の割合 | 30％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
30人＜22.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要支援１ | 0人 | |
| 要支援２ | 1人 | ||
| 要介護１ | 11人 | ||
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
| 利用者の平均的な利用日数 |
12.3 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0835-27-1133 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | ◇特に評価の高い点 ○管理者の指導力が行き届いており、利用者・家族の安心感に加え、福祉の拠点としての地域の信頼も得られている。 ○法人理念や基本方針、人材育成基本方針、各種マニュアルなど、職員が心得ておくべきことを「職員必携」としてまとめて全職員に配付している。また、法人内のパソコンネットワークを使用して、職員間の連絡・情報提供の徹底を図っている。 ○防府市の委託事業の範囲を超え、地域の独居高齢者等の見守りや、安否確認を兼ねた「配食サービス」を安価で提供する取組を法人独自で行うなど、地域貢献を念頭においた活動を行っている。 ◇改善を求められる点 ○ホームページ上に事業所の活動を細かく掲載して周知しているが、広報紙の発行、利用者会や家族会の開催など、施設関係者により周知する為の「機会」の拡大を図られることを期待する。 ○規程やマニュアルなどはしっかりと整備されているが、定期的な見直しがされていなかったものがあったり、職員の聴き取りにおいて確認したところ職員が十分に把握していなかったりしたものがあったので、規程・マニュアルは定期的に見直しをされ、また職員への周知が確実に為されるような取組を期待する。 |
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| 事業所のコメント | 当施設の運営状況やサービスの質を多方面から専門的かつ客観的に評価いただいたことで、自分達では気付かなかった課題や改善点を再確認することができました。また、施設として優先的に取り組まなければならない目標が明確になり、全職員が同じ方向にむかっ ていくきっかけができました。第三者評価結果から得られた評価を真摯に受け止め、それぞれの課題について職員全員で検証す るとともに、事業運営にしっかり反映することで利用者の皆様により良いサービスの提供に努めてまいります。 | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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