2025年01月06日09:09 公表
ヘルパーステーションスマイルネット防府
事業所概要
| 運営方針 | 身体介護中心の援助に向けてヘルパー指導を行ないレベルアップを図ります。利用者のニーズにあった訪問介護計画書を作成しサービスの提供を行ないます。他職種等との連携を図り、協力して行動をしていきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/08/01 | ||
サービス提供地域  |
防府市（野島を除く）、山口市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 無し | ||
| 留意事項 | 定期訪問以外緊急時等の連絡は常時営業時間外でも代表電話番号又は転送電話で受付を行えるようにしている | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した生活を営むことが出来るように、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般に渡る援助を行ないます。事業の実施にあたっては、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めます | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行なう訪問介護に要した交通費はその実費を徴収します。なお自動車を使用した場合は、次の額を頂きます。片道おおむね20km以上 300円。 以降、5kmを超える毎に200円を加算する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの変更については、サービス実施日の前日までに事業所へ連絡を頂く。連絡が無かったために生じた損害については、サービス提供料の50％をキャンセル料として頂きます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 18.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
39人＜32.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 24人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0835-27-6700 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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