2025年12月03日10:07 公表
ヘルパーステーション ホットライフサポート
事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態にある高齢者に対し、適切な訪問介護事業を提供することを目的とし高齢者の心身の状況、環境に応じてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう身体機能の低下を防ぐための援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/08/01 | ||
サービス提供地域  |
防府市（野島を除く）および山口市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （08時30分～17時30分） |
|
| 土曜 |
08時30分～17時30分 （08時30分～17時30分） |
||
| 日曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
||
| 祝日 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
||
| 定休日 | 日曜・祝日および年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | 定休日に関しては、事前に予約がある場合は対応可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「いつも明るく、笑顔で」をモットーに利用者が安心して生活ができるよう、１人１人の身になってサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
特になし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| サービス実施の前日までに変更の連絡がない場合はサービス提供料の50％をキャンセル料としていただきます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
28人＜33.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0835-29-0009 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
||
訪問者数：218