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山口県

2025年10月01日10:06 公表

ヘルパーステーションすずらん

記入日：2025年09月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒740-0012　山口県岩国市元町１丁目８－４　藤井ビル３００号
連絡先
Tel：0827-93-3750／Fax：0827-93-4300

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 ・要介護状態の利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。また利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。
・利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとします。
・市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
・事業所は、利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じるものとします。
事業開始年月日 2025/04/01
サービス提供地域　 旧岩国市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土曜日、日曜日、祝日、お盆（８月１３日から８月１５日）、年末年始（１２月３０日から１月３日）
留意事項 ただし、利用者の希望に応じて上記の営業日、営業時間以外でも対応可能な体制を整えるものとします。

サービス内容

サービスの特色　 ・高い意識と知識や経験
病院や施設で、⻑年介護業務に従事した経験豊富なスタッフが在籍しており、これまで培った高い意識と知識や経験を活かした質の⾼いきめ細やかなサービスを提供いたします。
・その人らしさを大切に
住み慣れた家で⾃分らしく⽣活していただくために、あらゆる⾓度からサポートし、お⼀⼈おひとりの個性を⼤切にしながら、私たちは確かな技術に⼼を込めてライフ(⽣活、⼈⽣、⽣命)を⽀援させていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域を超える地点から片道１キロメートルにつき５０円（税別）を請求いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス提供前までのご連絡の場合、キャンセル料は不要です。
訪問時に不在もしくはキャンセルの場合は、１０００円（税別）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 4人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 75％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 1人
要介護３ 0人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0827-93-3750
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：38
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