2024年12月02日08:41 公表
やまびこヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | （１）合同会社やまびこが開設するやまびこヘルパーステーション（以下「事業者」という。）が行う訪問介護の適正な運営を確保するために人員及び運営管理に関する事項を運営規程で定め、利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、援助を行うことを目的とします。 （２）事業者の実施する訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行います。訪問介護の実施にあたっては、居宅介護支援事業者その他保健医療 サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるとともに、関係市町村とも連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/03/01 | ||
サービス提供地域  |
光市、田布施町、周南市熊毛地区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 定休日 | 土曜日、日曜日、12/3～1/3 | ||
| 留意事項 | 利用者の状況等により上記時間外でも対応します。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護に休日はないを合言葉に、電話での相談、緊急の訪問等には、通常の営業時間外でも柔軟な対応に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
未設定 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 12時間前までに中止の連絡がない場合は、キャンセル料として515円を徴収します。ただし、入院等緊急で連絡ができない場合は除きます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 46.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
37人＜32.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0820-49-3255 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 |
||
訪問者数：329