受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

運営会議を行い、運営やサービスの実施状況の見直しを行っている。外部講師研修を取り入れ資質向上に努めている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

日報やミーティングを行い、業務改善点、課題の把握、そちらを元に仕組みの見直しや見直しに伴う実施状況の共有を行っている。業務を可視化し内容の理解、把握に務めている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

事務所やロッカーや書庫等、整頓の出来る環境を作り清潔、整頓を行い職場環境の整備を行っている

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順や役割等を作成し可視化している。又、重複する記録や様式がないか見直ししｾｷｭﾘﾃｨｰのついた情報共有ツールにて情報共有や報告を
行っている

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

実績等の記録から計画書作り、請求業務まで専用ソフトを利用し情報処理を行っている。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

ﾄﾗﾝｼｰﾊﾞｰやﾊﾝｽﾞﾌﾘｰ通話、送迎時各車携帯所持し業務にあたる。各携帯で使用できるｾｷｭﾘﾃｨｰのついたアプリ使用している

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

業務担当と明確化し、介護職員がｹｱに集中出来る環境を整備している。活用できる部分は外注で行う等の業務
や役割の見直しを行い改善や稼動向上に努めている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

運営上必要な管理や検討を運営会議で行い　生産性向上、質の向上に向けた取り組みを行っている

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述