空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

大家族主義の理念を基に運営し、その理念は随時言葉にして研修にも取り入れています。また資格取得でも援助する取り組みをしています。働きやすい環境づくりの一環として育児休業規定も整備されています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

グループにおいて専門職（看護師）による看取り研修や、全職員に向けた救急救命訓練を実施など取り入れています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

無資格者でも働きながら勉強できるように取り組んでいます。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

働きながら介護福祉士や介護支援専門員を目指す者に対する実務者研修の受講支援等を行っています。また中堅職員に対する研修の案内等を行っています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

資格取得により人事考課と連動しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児休業規定を設け働きやすい環境整備に努めています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の事情等も踏まえ、希望に沿った勤務シフトをしています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

取得状況を確認しながら、積極的に声かけをして取得しやすい環境づくりに努めています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

休暇の情報は職員間で共有して業務配分の偏りの解消を行っています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

管理者が職員の相談窓口となっています。また腰痛予防教室への参加も呼びかけ、利用する職員もいます。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

全職員が健康診断を受けられる体制があり、健康管理をしています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

法人内のフィットネスクラブにおいて腰痛予防教室を開催しています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故等における対応マニュアルは誰でも見られる場所で掲示し備えとしています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

委員会を立ち上げたばかりで、今後の方針検討中です。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

業務時間の短縮として記録の簡素化を図っています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

職場内の整理整頓は常に心掛けています。清掃についてはシルバー人材センター職員の派遣により行っています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

誰でも簡単に記載できるように、記録は簡素化した取り組みを始めています。
尚、事故やヒヤリハットの判断基準は法人内で統一を図り、誰でも判断できるようにしています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

多職種としてシルバー人材せんたーから、掃除等の業務を担って頂いています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

法人内で紹介や案内して頂きながら、協働で各種指針等の作成に取り組んでいます。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎月行う会議において、気づきを報告し、意見交換しながらケア内容の改善に取り組んでいます。また同じく幹部会議において指摘や指導を受けながら改善に取り組んでいます。職場環境においては都度、代表者に相談できる体制が確保されています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の一員として管理者が地域清掃に参加し交流する機会を作っています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

定期的な研修の中に法人理念を取り入れながら、職員で検討して支援の方針を決めています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

好事例やご家族からの謝意等があれば、申送りノートに記載し、全員で情報共有しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述