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山口県

天王園在宅介護支援センター

記入日:2025年09月15日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒745-0651 山口県周南市大字大河内1109番2 
連絡先
Tel:0833-91-5851/Fax:0833-91-5813
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    153/170人
  • 最大受け入れ人数170人中、現在の受け入れ可能人数153人です。
    (2025年09月12日時点)

サービスの内容に関する自由記述

利用者の思いを汲み取り、寄り添いながら支援をしています。

サービスの質の向上に向けた取組

居宅内での事例検討会、講師を招いてのスーパービジョンの取り組み。
他法人との事例検討会、包括主催、介護支援専門員協会の研修に参加、スーパービジョンの取り組みを行い、日頃の支援の在り方を居宅内で統一出来るように行っている。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 法人の「福祉は人なり」の精神で

両立支援・多様な働き方の推進
  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 職員の希望に沿って有給休暇が取れるように配慮している。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 朝礼で情報共有を行うことや、複数担当制を作り、急遽の対応も出来るように配慮を行っている。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
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  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • タブレット端末使用

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • ブランチ職員として100歳体操など地域活動への参加も行っている。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 毎週居宅内での会議で報告、確認を行い、居宅職員で共通認識を行っている。

併設されているサービス

特別養護老人ホーム、短期療養、通所介護、グループホーム

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

事業所には東部包括支援センターからの委託のブランチ機能があり、職員を配置しています。
お互い職員が協力しながら、利用者支援に取り組んでいます。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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ケアの詳細(具体的な接し方等)