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山口県

ベストライフ川棚 ケアプランセンター

記入日:2025年09月16日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒759-6311 山口県下関市大字吉永字越藤10165-1 ベストライフ川棚ケアプランセンター
連絡先
Tel:083-775-1165/Fax:083-775-1156
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    100/120人
  • 最大受け入れ人数120人中、現在の受け入れ可能人数100人です。
    (2025年09月28日時点)

サービスの内容に関する自由記述

サービスの利用について、まず相談できる体制作りに心がけています。心配事があっても相談先がわからない人が多い。
利用者様の話を聞いていると、先行きの不安や悩みを、誰にも打ち明けられず、悶悶とされていたことに気付くことが多い。
インフォーマル(家族、自治会、民生委員)の情報を収集し、在宅介護支援センターや地域包括支援センターに協力を依頼しながら
フォーマルサービスへとつなげています。
介護保険サービス利用については、利用者様が、入居施設及び住み慣れた地域や家で安心、安全、安楽に、その人らしい暮らしができるように、
情報を提供して本人、家族、在宅介護支援センター、地域包括提供事業所、の職員と話し合いをおこない、サービス利用の支援に心がけています。

サービスの質の向上に向けた取組

・介護保険法の研修を受けて、わかりやすく利用者へ説明ができるようにしている。
・事例検討会を行い、利用者や家族の問題点を解決できるように取り組んでいる。
・居宅サービス計画の作成方法を学び、提供事業所と連携して、利用者がより安全、安楽、生きがいのある暮らしができるように心がけている。
・チームアプローチについて学び、医療、福祉、保健担当者との連携を行い、利用者が満足できる支援体制ができるように努めている。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • -

併設されているサービス

併設されているサービス事業所
・有料老人ホーム(ベストライフ川棚、ケアライフくろい、ケアライフ綾羅木)
・通所介護(ベストライフ川棚、ケアライフくろい、ケアライフ綾羅木、)
・訪問介護(ケアライフくろいヘルパーステーション、

保険外の利用料等に関する自由記述

*当事業所の保険外サービス利用料
 当事業所では保険外のサービス利用料は徴収していません。
*利用者様が、配食弁当、シルバー人材センター、社協外出支援、社協ハートサービス、
 地元商店の宅配弁当、室津介護タクシー等の希望があるときは関係機関へ紹介後、利用料について各業者と相談して決めてもらっています。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

当事業所職員の特色は、経験が豊富であり、利用者様の気持ちに寄り添うことができます。
職員は向上心があり研修等に前向きに参加し、自己研鑽に努めています。
利用者様の話を真摯に傾聴しながら相談業務にあたっています。
介護保険サービス利用については利用者様の選択に基づき、公正中立に利用できるよう話し合いをおこない、種々の課題解決に配慮しながら、
居宅サービス計画作成に取り組んでいます。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

*有料の施設に併設しているため入居の方の利用者が多く、80歳から90歳台の高齢者の方が多い。また介護度の高い方が多い。
 施設のなかでくらしのリズムができ、関係機関(医療、福祉、地域、家族)の協力、連携、情報共有にて、安全、安心な暮らしが
 できていると思います。
*在宅で暮らしている方は同居や独居の方が一日でも長く自宅で暮らせるように、家族の介護負担を軽減して、主介護者の悩みごとを
 傾聴して、ストレスを少なくするように支援を行っています。そうすることで利用者、家族とも在宅での暮らしが継続できると思います。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

ベストライフ川棚ケアプランセンター重要事項説明書
ベストライフ川棚ケアプランセンター 運営規定