受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

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• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

未経験・無資格者に対して、認知症の理解に対しての研修を始め、
ご利用者様・ご家族様とのコミュニケーションの重要性や取り方に対する研修、
チーム全体でのフォロー等を時間をかけて行っております。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域イベント主催者様より依頼を受け、イベントの展示品や使用する小物等を、
手指訓練のレクとして利用者様と作成し、
事業所・ご利用者様一体になり地域に貢献したいと取り組んでいます。
今年度は、やけの美夕フェスタのビーチフラッグの旗や、
牛乳パックで作成した足台（防災時の簡易ベッドとしての展示品）を作成しました。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

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• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年2回、部署内で個別面談実施。現在の状況・体調・家族・今後のキャリアアップ・働き方
・自分の目標像等を一人約15～30分程度面談を行っています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

法人としての制度や設備は現在確立されていませんが、
現職員に子育て世代あり、子育てを優先しながら、出来るだけ仕事との両立が出来るよう、
部署内で臨機応変にカバーできる体制をとっております。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

社会保険への加入の有無や、扶養内での就業、子育て中の長期休暇等を考慮しての勤務シフトで対応しております

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

最低でも前年度取得の有休は全日数消化できるよう、個人個人が計画的に希望休を申請。
連続休暇取得希望の場合は、2か月以上前に部署内でアナウンスし、優先的に休暇取得できるよう
スタッフ全員で協力しています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

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• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

事業所全体のみではなく、部署内でも年間2回以上のボディメカニクスの研修と実技指導を実施。
管理者は介護労働者雇用管理責任者講習eラーニング講習（総合コース）受講。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

毎日の朝のミーティング、毎月1回の部署内ミーティングで、
利用者様個別の課題・調査・分析・対策等を行っています。
また、業務内容・環境等の課題抽出・改善等も適時実施しております。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

フロア・送迎車のみでなく、全体に対しての環境整備を月替わりの担当制にし、
スタッフ全員で責任を持って職場環境の整備に徹しています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

全員が必ず閲覧できる場所に、資料等を張り出し、朝必ず全員確認を徹底しています。
記録物等は、必要最低限の作業量で対応できるよう、様式の見直しを適時行っています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月1回の部署内ミーティングでは、
経験等関係なく、全員が意見を述べ、全員が発言する体制をとっています。
また、スタッフからの改善案や対策案等に対しては、全員で協議したうえで実践し、
フィードバックを実施。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

職場体験の請け入れや運営推進会議（年2回）への参加

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

事業所内での全体研修で、倫理・法令遵守・ﾌﾟﾗｲﾊﾞｼｰ保護・パーソンセンタードケア等の研修を実施

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

即時、部署内でミーティングを開催し、全員に報告し、掲示板に掲載。
また、職員会議等で報告。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

内部の環境（設備等）

地域との交流の様子

事業所や周囲の外観

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書