受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

朝礼挨拶唱和により実施
　　※別紙により朝礼挨拶唱和マニュアル

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

介護職員の採用基準を65歳以上に引き上げており、シニア層の雇用

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

相談シートを用いて、困っていること、悩んでいる事へ理解、共有。（事務長）
※別紙により相談シートあり

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

職員等による個人面談にて、キャリアアップ・働き方の助言等

両立支援・多様な働き方の推進

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

施設・事業所の管理者から有給休暇取得を進め、有給休暇取得60％を目指している

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

タブレット・パソコンによる時間管理にて、急な欠勤・有給の共有実施

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

【こころの耳】を用いて、年に1回、腰痛やメンタルヘルスなど、 心身の健康に関する調査を全職員に対して実施　https://kokoro.mhlw.go.jp/

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

マニュアルを用いて、適切な対応。
※別紙により、事故対応・緊急時対応マニュアルあり

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

送迎時、休みや新たな利用者等開始をノート・付箋にて、共有実施。
※別紙により送迎・休みノート

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

マニュアルを用いて、適切な対応。
別紙により記録・報告様式の工夫を作成

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

ロボット掃除機を用いて、昼休憩・就業後の清掃負担を軽減。
送迎・物療・理学療法でわけて、役割分担を

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

高齢者虐待・BCPによる研修・訓練を用いた委員会で、勤務環境やケア内容の改善当の検討を進めている

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

⓵法人内で、感染（まん延）・高齢者虐待・BCPによる研修・訓練を活用し、年1回ケアの研修実施

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述