2026年03月26日09:32 公表
ヘルパーステーションあかり
記入日：2026年03月24日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒771-1272 徳島県板野郡藍住町勝瑞字成長62番地
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| 連絡先 |
Tel：088-641-6477／Fax：088-641-6553
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。事業所は利用者に対し介護保険法の趣旨に従って､利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう訪問介護を提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/03/01 | ||
サービス提供地域  |
藍住町、徳島市、鳴門市、北島町、その他相談に応じます。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日、祝 年末年始（12月30日～1月3日）お盆休み（8月12日～15日） | ||
| 留意事項 | 電話等により24時間連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めいます。また、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業の実施地域を超えてから、片道10キロ未満 1000円 事業の実施地域を超えてから、片道20キロ未満 2000円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合 無料 ご利用日の前営業日の17時までにご連絡がなかった場合 介護保険にて定める50％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 30.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
22人＜28.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
088-641-6477 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所リハビリテーション 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防通所リハビリテーション |
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訪問者数：229