空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人内で行う研修会への参加

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

法人内で部署ごとの研修会を行う

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他の職種や転職・未経験の方を受入れている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域貢献として、地元の学生や医療業務に携わる方に対し、研修を受入れている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

研修も就業時間としている。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

有資格者に対する賃金規程がある。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

部署ごとに相談者を配置している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

産休 育休の取得

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

子育て世代に対する短時間シフトや指定曜日のみの勤務。正社員からパートへの転換、パートから正社員への転換も行っている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

職員自らが指定している。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

業務の配分や職員の配置など、残っている職員に負担をかけない人員配置を行っている

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

どの職員も誰かに相談できるような雰囲気づくりを行っている

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

全職員に対し、健康管理等を行っている

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

腰痛対策や介護技術の習得を行う

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルなど、起こった時は施設で対応

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

定期的に環境改善している

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

利用可能な情報は共有

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

良好な職場環境の整備

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

利用者に快適に過ごして頂く為の研修等を行っている

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ケアについて検討し、多職種で共有する

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規程

居住、滞在及び宿泊並びに食事の提供に係る利用料

重要事項説明書

相談窓口等

重要事項説明書