2025年03月27日20:30 公表
医療法人慈成会ホームヘルプサービスてらさわ
記入日：2025年03月21日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒770-8004 徳島県徳島市津田西町1丁目３－９
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| 連絡先 |
Tel：０８８－６７８－９５５２／Fax：０８８－６６２－２５７８
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の能力に応じた生活を営むことができるよう、介護・生活全般にわたる援助を行い、他の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、良質のサービスを提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1999/12/20 | ||
サービス提供地域  |
徳島市、徳島市周辺地域。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、祝日、年末年始(１２月３1日から1月3日） | ||
| 留意事項 | 電話等により２４時間、常時連絡可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者一人一人に対する、きめ細やかな対応。ガイドヘルパー資格保持者２名。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービス提供に際し、要した交通費の実費を徴取いたします。（事業所から、片道おおむね2ｋｍ未満は無料、片道はおおむね2ｋｍ以上を100円とし、5km増すごとに100円の加算料金とする。） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 25％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
33人＜30.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０８８－６７８－９５５２ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 居宅療養管理指導 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所療養介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防居宅療養管理指導 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所療養介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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訪問者数：172