2026年03月30日08:45 公表
ヘルパーステーションゆめ
事業所概要
| 運営方針 | 要介護または要支援の利用者が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。事業の実施にあたっては関係市町村・地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/12/01 | ||
サービス提供地域  |
徳島市、名西郡 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （07時45分～17時30分） |
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| 土曜 |
08時30分～17時30分 （08時00分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （08時00分～17時30分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （07時45分～17時30分） |
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| 定休日 | 日祝 | ||
| 留意事項 | 電話等により常時連絡が可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者さんが、安心して日常生活が送れるよう援助し、関連部署と連携を図りサービスを提供します | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施していません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の当日キャンセルは利用者負担金の５０％の額です。（ただし、体調や容態の、急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜28.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０８８－６３５－０１０２ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：123