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徳島県

ニチイケアセンター二軒屋

記入日:2025年03月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒770-8063 徳島県徳島市南二軒屋町2-1176-1 豊田ビル1階
連絡先
Tel:088-611-1876/Fax:088-611-1877

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事業所概要

運営方針 1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。
2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。
3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について常にその改善に努める。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  徳島市、鳴門市、小松島市、阿南市、板野郡
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 土曜日、日曜日、国民の祝祭日、年末年始(12/30~12/31・1/2~1/3)
留意事項 居宅サービス計画により、休業日であってもサービス提供を行う場合がある。
定休日及び営業時間外は、携帯への転送にて電話対応している。

サービス内容

サービスの特色  「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関:実費、自動車等:1キロあたり18円
キャンセル料とその算定方法  あり
(1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡…無料
(2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡…基本料金の1割(※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。
※上表の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  19人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 22.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
48人<30.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 12人
要介護2 11人
要介護3 11人
要介護4 8人
要介護5 6人

その他

苦情相談窓口  088-611-1876
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数:116