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徳島県

健祥会ヘルパーステーション徳島

記入日:2026年03月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒779-3105 徳島県徳島市国府町東高輪字天満347番地1 健祥会ひまわり内
連絡先
Tel:088-642-9222/Fax:088-642-9224

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事業所概要

運営方針 当事業所は、「健祥会ヘルパーステーション徳島」を基幹とした指定訪問介護事業所として、介護保険法等に従い、利用者様がその有する能力に応じ可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的として、利用者様に日常生活を営むために必要な便宜・介護サービスの提供を行い、心身の機能維持向上を図り、また契約者様等の身体的および精神的負担の軽減を図ります。
事業開始年月日 2012/4/1
サービス提供地域  徳島市・板野郡・石井町 
サテライト事業所 佐那河内村
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(7時00分~19時30分)
土曜 8時30分~17時30分
(7時00分~19時30分)
日曜 8時30分~17時30分
(7時00分~19時30分)
祝日 8時30分~17時30分
(7時00分~19時30分)
定休日 なし
留意事項 天災その他やむを得ず業務を遂行できない日以外、毎日営業。

サービス内容

サービスの特色  1.サービス提供責任者を中心とした訪問介護員全員が介護保険制度を理解し、情報の共有や情報交換を密にする事で、介護保険報酬改定への対応や居宅介護支援事業所との連携を図る。
2.各種研修や委員会への積極的参加を行い、5つのゼロや科学的介護につながる知識の取得やエビデンスを理解する。定期的にスタッフ会議を行い、共通認識を持つことでレベルアップを行う。
3.今までの身体・生活介護の充実はもちろん、利用者ニーズを把握し、利用者の生活機能の向上を図ることを目的とした訪問介護計画の作成及びサービス実施を図っていく。
4.利用者がいつまでも住み慣れた家で安心・安全な在宅生活を送ることができるように、訪問介護員はより高いレベルの介護技術、知識を身につけ在宅生活をサポートしていく。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護サービスに要した交通費は、その実費を頂きます。なお、自動車を使用した場合は、次の額を頂きます。ただし、厚生労働大臣の定める中山間地域等に居住する利用者様に、通常の事業の実施地域を越えてサービスを提供し、加算を算定した場合は除きます。
1.事業所から片道おおむね10キロメートル未満 無料
2.事業所から片道おおむね10キロメートル以上の場合、1キロメートルにつき20円
キャンセル料とその算定方法  あり
利用予定日の前日まで申し出があった場合は無料
利用予定日の前日までに申し出がなかった場合は当日、通常の利用をされた場合にお支払いになる利用料(利用者負担の金額)の半額
但し、利用者様の体調不良等正当な理由がある場合はこの限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 66.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
69人<28.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 30人
要介護2 32人
要介護3 4人
要介護4 3人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  088-642-9222
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問リハビリテーション
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所生活介護
短期入所療養介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所生活介護
介護予防短期入所療養介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
介護老人保健施設
訪問者数:122