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徳島県

ヘルパーステーションなかよし

記入日:2026年03月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒770-0002 徳島県徳島市春日三丁目1番1-3 ハウズ坂口102号
連絡先
Tel:088-679-8380/Fax:088-679-8390
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2026年03月21日時点)

サービスの内容に関する自由記述

在宅で暮らすために、介護保険利用以外にも社会資源を見出し、活用できるように総合的なサービスを提供しています。他職種の方とも連携にも努めています。

サービスの質の向上に向けた取組

職員全員、それぞれ自己評価を行い、毎年研修計画を作成し、研修に参加している。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 経営理念指針を作成し、入職時、研修時に示しています

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 経験者・有資格者にこだわらず、訪問介護に興味のある方から連絡を頂き個人に合わせた相談会として面接を行っております。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 資格取得の意向を聞き、合わせた支援を行います。過去問題・経験者の話、問題集など共有します。資格取得の支援を行います。

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 訪問先の利用者のみならず、個人の相談にも応じています。従業員の体調・メンタルの状況に応じて仕事内容時間等変更できるよう従業員の個人的な状況からもサポートします。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 職員の生活に応じて勤務シフトを作成します。職員の希望に応じた働き方への転換を行います。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 利用者様の情報共有を行い代理で入れる状況にしている。希望日にとれるようにしている。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 従業員全員同じ内容の健康診断を受ける。休憩室も同様に利用できる

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • マニュアルを作成し、事務所に設置している。定期的に見直しを行う

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 訪問中の業務時間の調査をモニタリングの都度確認をする。

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 1日1回整理・整頓・掃除・感染予防の清潔を保つため除菌シートで清掃している。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 業務手順書(訪問介護計画書)の交付を行い情報の共有を行う。事務所でのパソコン入力にて情報の共有が行える

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 毎月定期的なミーテイングにおいて個々の意見を伺う。また管理者にいつでも連絡が取れるよう体制を作る

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 利用者・家族からの連絡をミーティングでその月にあった好事例等を共有する

併設されているサービス

なし

保険外の利用料等に関する自由記述

生活援助 1時間2,000円。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

高齢のヘルパーから若いヘルパーまで幅広い年齢でいます。そのため、高齢の利用者様への気持ちの理解や寄り添い方がよくわかっており、喜ばれています。、

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

認知症で高齢で独居の方が多い。また、要介護高齢者とその家族が障害者であるなど複合的なニーズを持った方が多い。

事業所の雇用管理に関する情報

賃金体系

非常勤 ヘルパー 時間給 生活援助 1,000円、身体介護 1,800円    常勤は、資格による賃金体系あり。

他各種手当あり(経験手当・職務手当・加算手当・移動手当・交通費)

休暇制度の内容および取得状況

就業規則に明記あり。 冬季休暇は、全員取得済み。

福利厚生の状況

健康診断は全員受診。インフルエンザ予防接種補助あり。

離職率

0.25%

ケアの詳細(具体的な接し方等)