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徳島県

ライフサポート しんくら

記入日:2025年05月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒770-0855 徳島市新蔵町一丁目19番地 坪井ビル4F
連絡先
Tel:088-652-7629/Fax:088-635-4508
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    2/15人
  • 最大受け入れ人数15人中、現在の受け入れ可能人数2人です。
    (2025年05月14日時点)

サービスの内容に関する自由記述

サービスのできる事、出来ないことを契約時に説明させていただき、利用者様が(できる事はして頂く。)を基本にしています。
認知症状のある利用者様には、一緒に歌を歌ったり一日一回は笑っていただくことを心掛けています。

サービスの質の向上に向けた取組

苦情・相談は事業所で共有し、先送りにしないで話し合いをしています。
スキルアップの為の資格を取りやすくするために、シフトの調整や費用の補助をし、要資格者には、資格手当を出して勉強ができる環境を考慮しています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

障がい福祉サービス(居宅介護・同行援護等)

保険外の利用料等に関する自由記述

病院の付き添いや、買い物の同行には、1時間2500円の利用料金で対応しています。
その時の交通費等の費用は、実費を頂きます。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

50,60歳代が中心のヘルパーで活動しています。利用者の方は高齢の方が多いので、利用者の方からは、何でも話しやすく調理も満足されて喜んでいただいているようです。
笑顔をモットーに楽しく仕事ができています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

要介護2、要介護3の利用者が半数を占めていますが、ご自分のできる事はして頂いたり、家事などは共にすることを心掛けて、介護度が上がらないように助言しています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

基本的には、9時から18時の勤務ですが、夕方18時以降になる訪問などは出勤時間を午後から調整するなどして、負担がかからないようにしています。

賃金体系

当社就業規則に基ずく。

休暇制度の内容および取得状況

年次有給休暇を従業者の希望を考慮して、年末時にまとめて休めるなど、シフトの調整等考慮している。

福利厚生の状況

常勤社員は社会保険制度に加入しているが、週30時間以上の非常勤職員にも社会保険等の福利厚生が付与できるよう、勤務時間を多くしたり希望に添えるように考慮している。

離職率

離職率
1年間の離職者数が0人、1年前の在職者数が10人

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

運営規定