2026年03月26日09:32 公表
セントケア城ノ内
事業所概要
| 運営方針 | 当事業所は、地域との結びつきを重視し居宅介護事業所、他の居宅サービス事業者、保健医療サービスまたは福祉サービスを提供するもの及び関係市町村との密接な関係をはかりつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及び希望の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の介護その他、日常生活上の援助を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/10/01 | ||
サービス提供地域  |
徳島市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
0時0分～0時0分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土・日・祝・12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様第一主義を念頭に、「人のケア」、「街のケア」、「家族のケア」のトリプルケアを事業の定義として提供していきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施していない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者の都合により、サービス利用の前日の営業時間以降にサービスの中止（キャンセル）の申し出があった場合は、キャンセル料として介護報酬告示の額の１割の額を受領することができる。但し、利用者の容態の急変等必要かつ、やむ得ない事情がある場合は、キャンセル料は、請求しないものとする。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
24人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 46.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
51人＜29.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
088-654-1030 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 小規模多機能型居宅介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 |
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訪問者数：177