2018年06月25日10:27 公表
ヘルパーステーションこころ
事業所概要
| 運営方針 | ・利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスを提供する。 ・要介護者等の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわた り、援助を行う。 ・事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 ・訪問介護は、いつでもどこでも実施する。支援内容、支援時間についても利用者の立場を尊重する。 ・訪問介護を実施する職員教育は、生涯教育を基本とする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/06/01 | ||
サービス提供地域  |
徳島市及びその近郊 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （6時30分～21時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （6時30分～21時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （6時30分～21時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （6時30分～21時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | ・上記の営業時間以外は、利用者ニーズにより、対応します。(早朝・夜間等) ・訪問中などにより、連絡が取れない時は、併設施設との連携により、２４時間体制を敷いています。(電話 等対応) |
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サービス内容
| サービスの特色 |
利用者ニーズに対応し、24時間体制で支えていきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| なし | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
0人＜30.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
088-635-4938 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | － | ||
| 評価機関による講評 | － | ||
| 事業所のコメント | － | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型通所介護 |
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訪問者数：2,235