2024年04月05日17:11 公表
ヘルパーステーションビオラ
記入日：2024年03月05日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒770-8076 徳島県徳島市八万町内浜130番地1 森住宅C棟C-1
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| 連絡先 |
Tel：090-9826-8190／Fax：088-603-8395
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態等の軽減や悪化を予防し、自立した日常生活を営むことができるよう適切なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/5/1 | ||
サービス提供地域  |
徳島市、小松島市、鳴門市、松茂町、北島町、藍住町、石井町、佐那河内村 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
0時0分～0時0分 （0時0分～0時0分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （0時0分～0時0分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （0時0分～0時0分） |
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| 定休日 | 土、日 | ||
| 留意事項 | 訪問曜日、時間は御希望により相談に応じます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様一人ひとり合わせて適切なサービスを行っていきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えた場合 ・超えた地点から片道おおむね15分未満 100円 ・超えた地点から片道おおむね15分以上5分につき 320円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日の前日までに申し出がなかった場合500円徴収します。ただし体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要とします。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜30.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
090-9826-8190 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：387