2026年03月31日17:02 公表
まことホームヘルプサービスステーション
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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（2026年03月27日時点）
サービスの内容に関する自由記述
生活援助（掃除、洗濯、調理、買い物、薬受け取り代行など）
身体介護（入浴、更衣、清拭、排せつ介助、食事介助など）
サービスの質の向上に向けた取組
毎日、訪問先での利用者の様子、支援の方法の確認や困りごとなど集まって話し合う時間を設けている
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
経営理念や方針など定期的に学ぶ環境を作る。書式したものを見える所に置く
新人研修や同行訪問をすることによって不安なく仕事を続けられるようにする法人内事業所間の連携を図り法人内の複数事業所が協力して、業務や人事ローテーションを考慮した採用活動を行っています
これにより、働く場の活性化や職員のスキル向上を目指せる環境を整備できます。入職促進に向けた取り組みで入職後のサポート体制として
介護の経験がない方でも安心して働けるよう、スキルに合わせた研修などに参加してもらったり
業務ごとに基本的なマニュアルを作成し、新しい職員がスムーズに業務に慣れるようサポートしている。-
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
職員のスキルアップのため資格取得にかかる研修や実習などシフト調整を行っています
人事考課の項目にスキルアップや研修受講の有無により評価が受けやすいようになっている
上司とは異なる立場のサービス提供責任者がサポートすることで、良好な人間関係構築できるようにしている
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
育児休暇や介護休暇など仕事の両立を目指す者のために就業規則に組み込まれています
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
介護職員の身体の負担軽減のため、また利用者の安全のため高さ調節のできるベッドや入浴時にはシャワー椅子や浴槽代など導入できるようケアマネージャーと連携をはかれる体制を築いている
マニュアルを作成し見直しなども行い職員には紙面を携帯してもらい、いかなる時も落ち着いて対応できるよう研修や訓練などを行っている
- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている
- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
ICTツールを活用している。情報共有システムの導入により、入力の手間や負担を軽減し効率化をめざしています。
これにより、利用者との関わる時間を増やし、ケアの質を高めるのが目的です-
職場環境の整備として事務所を２区間に分け当番制の掃除を行うようにしている。これにより徹底し、安全で効率的な職場環境を作ります。
業務の手順を明確にしたマニュアルや手順書を作成している。利用者の状況やサービス変更に伴い随時、修正もおこなっています
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
毎日お昼にミーティング等を行っている。時により個別カンファレンスや職員研修
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
介護福祉士資格保有者が半数であり、経歴も１０年以上のものが６割以上となっています
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
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事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
8：30～17：15 （昼休憩４５分）
シフトや働き方の希望により変更あり
ケアの詳細（具体的な接し方等）
その他
事業所の雰囲気
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