2026年03月16日14:19 公表
ヘルパーステーション ぽっかぽか
記入日：2026年03月13日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒773-0008 徳島県小松島市田野町字高田53-3
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| 連絡先 |
Tel：0885-35-2170／Fax：0885-35-2180
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事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様が有する能力に応じて自立した日常生活ができるよう生活全般の援助を行います。 懇切丁寧に行うことを旨とし、ご利用者様またはそのご家族様に対し提供方法等について理解しやすいように説明を行うとともに介護技術の進歩に対応し適切な介護技術を持ってサービスの提供を行います。常にご利用様の心身の状況を把握しその希望に沿えるよう努めます。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/1/31 | ||
サービス提供地域  |
徳島市、小松島市、鳴門市、阿南市、板野郡全域、勝浦郡全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土・日・国民の祝日・８月12から８月15、１２月３０日から１月３日 | ||
| 留意事項 | ヘルパーは定休日でもサービスを提供しております。 電話等により定休日・時間外であっても常時連絡が可能な体制をとっております。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様とそのご家族がいつも「ぽっかぽか」と温かく穏やかな環境で過ごせることを願い、心のこもったサービスを提供しております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共機関を利用した場合はその実費とし、自動車利用の場合は１ｋｍにつき１０円を頂きます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 基本は頂いておりません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 45.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
14人＜28.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0885-35-2170 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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