2026年03月16日14:19 公表
セントケア日和佐
記入日：2026年03月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒779-2305 徳島県海部郡美波町奥河内字弁才天107-3
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| 連絡先 |
Tel：0884-74-7395／Fax：0884-74-7396
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護、介護予防訪問介護サービスおよび介護予防・日常生活支援総合事業は、要介護・要支援状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができることを目的とし、目標を設定して、入浴・排泄・食事などの介護その他の日常生活全般にわたる援助・支援を計画的に行うこととします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/10/01 | ||
サービス提供地域  |
美波町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様第一主義を念頭に、「人のケア」「町のケア」「家族のケア」のトリプルケアを事業の定義をして提供していきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者の都合により、サービス利用の前日の営業時間以降にサービスの中止（キャンセル）の申し出があったときは、キャンセル料として介護報酬告示の額の一割を受領することができる。ただし、利用者の容態の急変など必要かつ、やむ負えない事情がある場合は、キャンセル料は請求しないものとする。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
51人＜29.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0884-74-7395 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 小規模多機能型居宅介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：160