2026年03月31日17:02 公表
有限会社 ほほえみ
記入日：2026年03月23日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒772-0017 徳島県鳴門市撫養町立岩字五枚220-1
|
| 連絡先 |
Tel：088-679-4165／Fax：088-679-4765
|
事業所概要
| 運営方針 | 一般的な「介護」だけではなく、心地よい「快護」を目指し、「いつも笑顔で過ごしてほしい」をモットーに、スタッフも笑顔を絶やさず利用者様皆様に「笑顔」「元気」を提供できるようスタッフ一同努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/04/01 | ||
サービス提供地域  |
徳島市・鳴門市・板野郡 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
||
| 定休日 | 土日 | ||
| 留意事項 | 電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。また、通常の営業時間外に、居宅介護支援事業所の要請があり、訪問介護員の調整がつく場合は実施するものとする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
親切丁寧な介護サービスの提供。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道おおむね10キロメートル以上の場合、1キロメートルにつき20円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 当日、通常の利用をされた場合にお支払いになる利用料（利用者負担の金額）の１０％頂きます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
25人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 20人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
98人＜28.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 30人 | |
| 要介護２ | 28人 | ||
| 要介護３ | 20人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
088-679-4165 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
 |
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 介護予防短期入所生活介護 |
||
訪問者数：246