2023年03月23日18:44 公表
ハートフル介護サービス
記入日：2023年04月01日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒779-0105 徳島県板野郡板野町大寺字楠ノ本138番地2
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| 連絡先 |
Tel：088-672-2986／Fax：088-672-2536
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事業所概要
| 運営方針 | 事業の適正な運営を確保する為に人員及び管理運営に関する事項を定め、要介護状態にある高齢者に対し適正に指定訪問介護を提供する事を目的とし、利用者の心身の状況を把握し適切な介護技術を持ってその希望に添った親切丁寧な介護、その他の日常生活の生活上のサービスの提供を行う。事業の実施に当たっては関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/08/01 | ||
サービス提供地域  |
板野郡内、阿波市、鳴門市、石井町、その他周辺 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 12月29日～翌年1月3日（緊急時にはその限りにあらず） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護サービスは利用者様が安心して、自分の望む生活を継続して実現する為の支援であり、それには利用者様の「安全」を確保し、「安心」を与える為に当然の高い専門性が要求される。また「サービスの質」を向上させるために、必要不可欠なのが「人材の確保」である。とりわけサービス提供者の質が最も重要であり、継続的な人材の確保、育成を今後とも行い、かつサービスの質の評価及びその改善を図るものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
原則加算なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 83.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
8人＜30.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
088-672-2986 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：1,440