2026年06月16日19:16 公表
TAOKAヘルパーステーション北島
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/03/01 | ||
サービス提供地域  |
板野郡、徳島市、鳴門市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時15分 （8時30分～17時15分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時15分 （8時30分～17時15分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日曜日、国民の祝日、12月29日から1月3日 | ||
| 留意事項 | 上記の営業日以外、営業時間以外も相談に応じる。 また電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
安心、安全に在宅で生活が送れるように、他職種とも連携し利用者様の支援を行っています。また、経管栄養、喀痰吸引等が必要な利用者様に対応できるよう、積極的に研修を行い、支援体制を整えています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護に要した交通費はその実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 事業所から、片道おおむね３キロメートル未満 ３００円 事業所から、片道おおむね３キロメートル以上 ５００円（この場合の交通費も実費の範囲内で設定すること） |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問予定時間２時間前までにご連絡いただいた場合は無料。 上記までに連絡がなかった場合、その回の訪問利用料の１０％徴収する。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
54人＜28.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 19人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
088-698-1254 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所介護 通所リハビリテーション 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防通所リハビリテーション |
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訪問者数：156