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徳島県

ケアステーション・エール

記入日:2026年03月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒771-0219 笹木野字八下23番地11 
連絡先
Tel:088-660-6384/Fax:088-661-6664
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2026年03月12日時点)

サービスの内容に関する自由記述

小規模事業所の強みを活かし、利用者さま一人ひとりにしっかり時間をかけた丁寧な支援を行っています。顔なじみのスタッフが継続して訪問することで、安心感のある関係づくりを大切にしています。

サービスの質の向上に向けた取組

少人数の事業所であることを活かし、スタッフ間の連携を密にして、利用者さまの状態に応じた柔軟な対応を行っています。
利用者さまの小さな変化に気づけるよう、日々の情報共有を丁寧に行い、必要に応じてケア内容の見直しを行っています。訪問時の観察や記録を大切にし、安心して在宅生活を続けられるよう支援体制を整えています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 訪問時の情報共有を徹底し、ケアの統一性と安全性を確保し、サービス提供責任者による定期的な助言や振り返りの実施記録の充実と見える化による、状態変化への迅速な対応を行っています。
    スタッフ間のコミュニケーションを重視し、働きやすい環境づくりを推進しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • より専門性の高い介護技術を身につけたい職員には、サービス提供責任者研修など各種研修への参加を推奨し、eラーニングを導入する等、受講しやすい環境づくりに努めています。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 小規模事業所の特性を活かし、職員一人ひとりの成長段階に合わせて研修受講を支援しています。研修で得た学びを日々のケアに活かせるよう、スタッフ間での共有や助言を行い、その取り組みを人事考課に反映し、働きがいのある環境づくりを進めています。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 職員の希望に応じて、非正規職員から正規職員への転換ができる仕組みを設けています。日頃の勤務状況や意欲を踏まえ、キャリアアップにつながる働き方を選択できるよう支援しています。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 小規模事業所ならではの相談しやすい雰囲気を大切にし、職員の希望に応じて休暇が取りやすいよう勤務調整を行っています。連続休暇の取得も推奨し、心身のリフレッシュにつながるよう支援しています。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 休憩室、仮眠室を設置し、年1回の健康診断の受診を行ています。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 事故やトラブルが発生した際に迅速かつ適切に対応できるよう、事業所内で統一した対応マニュアルを整備しています。利用者さまの安全確保を最優先とし、事故防止のための研修や事故発生時の対応方法等敵的に研修を行い、初期対応から報告・記録・再発防止までの流れを明確にしています。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 物品の配置や備品管理のルールを明確にし、誰でも使いやすく分かりやすい環境づくりに取り組んでいます。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 記録や報告の負担を軽減するため、様式の簡素化や統一化を進めています。必要な情報が整理され、短時間で記入できるよう工夫することで、職員が利用者支援に集中できる環境づくりを行っています。

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 日常的に声をかけ合える環境を大切にしています。ミーティング以外にも、訪問前後の短い時間での情報交換を積極的に行い、気づきをすぐに共有できる体制を整えています。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 介護保険制度の理念や法人のケア方針について定期的に学ぶ機会を設けています。ミーティングや事例検討を通じて日々のケアに反映できるよう取り組んでいます。

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

料金は実費相当額とし、事前説明と同意を徹底することで、安心してご利用いただける体制を整えています。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

60代以上のベテラン職員を中心に、幅広い年代のスタッフが在籍しています。利用者さま一人ひとりに寄り添う姿勢を大切にし、落ち着いた雰囲気の中で安心してサービスを受けていただける体制を整えています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

日常生活の安定した継続を目的にご利用いただいています。年齢層に応じた無理のない支援を心がけ、安心して在宅生活を続けられるようサポートしています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)