サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

利用者一人ひとりに寄り添った支援を大切にすることを基本方針とし、その実現に向けて職員同士の情報共有や連携を重視しています。
職員が安心して働きながら成長できるような環境づくりに取り組んでいます。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

他事業所との共同による採用や人事ローテーション等は実施していませんが、年１回北島町指定緩和型従事者養成研修講座を実施し、人材育成に取り組んでいます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

緩和型講座修了者を対象に、年齢や経験の有無にとらわれず幅広く採用を行っています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

勤務前に職場体験として同行訪問を行い、業務内容を理解できる機会を設けています。また、地域の子供食堂や高齢者サロンの開催などを通じて、地域との交流や職場の魅力向上に取り組んでいます。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士所得に向けた実務者研修について、県の補助制度の活用を案内するなど、資格取得の支援を行っています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

資格取得や勤続年数に応じて階段的に処遇へ反映する仕組みを設けており、職員のキャリアアップが適切に評価される体制としています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

職員のキャリアや働き方について、定期的に相談の機会を設け、状況や希望の確認を行っています。
また、必要に応じて研修の提案を行うとともに、家庭状況の変化にも配慮した職場環境づくりに取り組んでいます。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てや家族の介護と仕事の両立を支援するため、休暇の取得について柔軟に対応し、働きやすい環境づくりに努めています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の事情に応じた勤務シフトの調整を行い、働きやすい環境づくりに努めています。
非正規職員から正規職員への転換を行うなど、多様な働き方に対応しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

勤務日数に応じて有給休暇を適切に付与するとともに、取得の声掛けを行っています。
また、給与明細に記載することで所得状況の見える化を図、取得しやすい環境づくりに努めています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

複数の担当者で支援する体制を整え、有給休暇を取得しやすい環境づくりに努めています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

管理者・サービス提供適任者による日常的な声かけや面談を通じて、職員が気軽に相談できる体制を整えています。
また訪問介護の特性上、単独業務が多いため、電話やLINE等で随時相談できる環境を整備し、孤立防止に努めています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護技術や腰痛予防に関する研修を実施し、職員の身体的負担の軽減に努めています。
あわせて職員間で情報共有を行い、適切な支援につなげています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故やトラブルが発生した場合は速やかに管理者へ報告し、状況の確認と原因の検討を行うとともに、職員間で情報共有を行い再発防止に努めています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

職員間で日々の業務や状況の共有を行い、現場の課題を把握しながら業務改善に取り組んでいます。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

事務所内の整理整頓や清掃を心がけ、職員が働きやすい環境作りに取り組んでいます

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書を整備するとともに職員間で気づいた点を共有しながら随時見直しを行い、情報共有の充実と業務の効率化に取り組んでいます。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

定期的にミーティングを行い、職員同士のコミュニケーションを大切にしています。
個別に話し合う機会も設け、気づきや意見を反映しながら、働きやすい環境づくりとケアの質の向上に努めています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の子供食堂や高齢者サロンの開設等を通じて、児童や地域住民との交流の機会を設けています。
これにより地域包括ケアの一環として職員のモチベーション向上や地域との関係づくりに取り組んでいます。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

利用者やご家族からの「ありがとう」といった声を職員に伝え、ケアの好事例あわせて共有することで、働く意欲の向上につなげています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

地域との交流の様子

事業所の雰囲気