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徳島県

2026年03月16日14:20 公表

あい心ケアプランセンター

サービスの内容に関する写真
記入日：2026年03月15日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒771-1271　徳島県板野郡藍住町勝瑞字幸島145番地2　
連絡先
Tel：088-600-8208／Fax：088-612-8696

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事業所概要

運営方針 在宅で高齢者が要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、関係市町村及びサービス実施機関等と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
①サービスの提供として、相談援助、ケアマネジメントや公平性あるサービス事業所のご案内、多職種連携（チームケア）、介護保険に関わる書類申請代行、医療や行政等の関係機関との連携などを行う。
②手厚いサービスを提供できるよう業務効率化としてICT化を進め、ケアプランデータ連携システムとともに電磁的記録や必要に応じてテレビ電話等を活用し、次世代のケアマネジャーへ繋ぐ方針。
事業開始年月日 2025/07/01
サービス提供地域　 徳島市、鳴門市、藍住町、北島町、板野町、上板町、松茂町、小松島市、阿南市
営業時間　 平日 9時00分～17時00分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土・日、祝日祭日振替日、年末年始、夏季休暇（お盆休み）
留意事項 ・休日での退院や施設退所については応相談
・下記の時間外対応はなしとするがLINE登録された方への相談対応
緊急時の電話対応の有無　 080-9464-9816

サービス内容

サービスの特色　 ・基本理念に基づき、安心・信頼・満足のもと利用者さまに合わせた計画と提案をいたします。
・当事業所に日本ケアマネジメント学会における認定ケアマネジャーが在籍しています。
・徳島市は総合事業と要支援該当者へのサービス提供において委託契約しております。
・藍住町に関しては、総合事業と要支援該当者へのサービス提供において委託契約と指定介護予防支援事業所としての直営を行っております。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 30人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常のサービス提供地域を越える地域に訪問や出張する必要がある場合には、その交通費（実費）の支払いが必要となります。（ただし、中山間地域に該当する場合の交通費は徴収無し）自動車の場合1ｋｍにつき20円、有料道路及び公共交通機関はかかった費用（実費）とします。

従業者情報

総従業者数 3人
ケアマネジャー数 常勤 1人
非常勤 1人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 13人＜80.3人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 0人
要支援２ 3人
要介護１ 5人
要介護２ 1人
要介護３ 3人
要介護４ 1人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 080-9464-9816
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）
訪問者数：221
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