2026年03月30日08:45 公表
ノヴィルケアサービス株式会社
記入日：2026年03月27日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒771-1706 阿波町南整理１４４－２
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| 連絡先 |
Tel：0883-35-2343／Fax：0883-26-5258
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事業所概要
| 運営方針 | １． 事業所の介護福祉士及びヘルパーは、利用者の心身の特性を理解して、居宅における利用者の能力に応じて自立した日常生活を営むための支援を行 う。 ２． 事業の実施に当たっては、利用者の安全かつ時間厳守を常に意識し、利用者に対して精神的又は肉体的な負担を与えないよう心がける。 ３． 関係市町村・医療機関と綿密な連携を図り、総合的な介護サービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/01/01 | ||
サービス提供地域  |
阿波市、吉野川市、美馬市、つるぎ町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | なし（１か月単位の変形労働時間を適用する者によるシフト制） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
リフト車（車椅子対応）・寝台車による通院に対応 タクシー運転手（ヘルパー）による安全な通院 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービスを提供する地域以外にお住まいの方は、サービス従業者がお尋ねするための交通費の実費をいただきます。 （山中・過疎遠隔地等条件を考慮して相談させていただきます） |
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| キャンセル料とその算定方法 |
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| ① ご利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合 無料 ② ご利用日の前営業日の17時までにご連絡がなかった場合 介護保険にて定める料金の50％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 23人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜28.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0883-35-2343 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：194