2025年03月28日09:24 公表
ヘルパーステーション ぽっかぽか
記入日：2025年03月24日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒779-3302 徳島県吉野川市川島町山田字中須賀２５－１７
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| 連絡先 |
Tel：0883-26-9696／Fax：0883-26-9696
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身の状況や家庭環境を踏まえ、介護保険法その他関係法令及び当社との契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保険・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/04/01 | ||
サービス提供地域  |
吉野川市、美馬市、美馬郡、三好市、三好郡 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
7時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
7時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
7時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 毎日曜日、１月１日 | ||
| 留意事項 | 利用者の希望に応じて、サービスの提供については、２４時間対応可能な体制を整えるものとします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
丁寧でコミュニケーションの取れたサービスを心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
１ｋｍにつき２０円の交通費を申し受けます。車の償却費から算定しています。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日前日午後７時までのキャンセルは不要です。利用予定日の当日キャンセルは、利用者負担金の２０％の額を、他の利用料を含め１ヶ月毎にまとめて請求いたします。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
14人＜28.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0883-26-9696 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 介護予防支援 |
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訪問者数：395