2026年03月24日09:03 公表
ケアセンターひばり
記入日：2026年03月23日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒779-4702 徳島県三好郡東みよし町西庄字末石97番地6
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| 連絡先 |
Tel：0883-82-1028／Fax：0883-87-9528
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事業所概要
| 運営方針 | 私たちは、助け合いの精神に基づき、受け手と担い手との対等な関係を保ちながら、サービス活動を行い、健康で明るく安心して暮らしていけるよう、社会に貢献しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/8/1 | ||
サービス提供地域  |
徳島県三好郡東みよし町平坦地区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日 | ||
| 留意事項 | 1/1～1/3までは休日とさせていただきます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
健康で明るく安心して在宅生活が送れるように、利用者の方が必要としているサービスを行うよう心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
※介護保険からの給付サービスを利用する場合は、原則として費用の1割または2割です。 ※ただし、介護保険の給付の範囲を超えたサービス料金は、全額自己負担になります。 ※基本料金に対して、早朝・夜間帯は25％増し、深夜は50％増しとなります。 ※東みよし町平坦地区以外の地域のお客様には、「中山間地域等提供加算」を負担していただきます。 ※通院等乗降介助は、自宅から病院等までの「保険外運賃」を負担していただきます。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| お客様のご都合によりサービスを中止する場合、ご連絡が遅れた場合またはご連絡を頂かなかった場合・ヘルパー訪問時のキャンセル、訪問時に留守にしていた場合には、ご負担いただく利用料全額負担していただきます。 ただし、利用者の病変、急な入院、施設入所など、やむを得ない事情による中止の場合にはキャンセル料はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 58.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
26人＜28.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0883-82-1028 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：140