空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 社会福祉法人　愛心会
  https://www.aishinkai-t.jp/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

ハローワークや面接等を通じ、資格・経験を問わない求人を行い、正規・非正規雇用等の求めに応じた柔軟な採用活動を実施している。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域行事へ参加。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

各種研修に受講の支援、勤務シフトの考慮等を行っている。また、資格合格者には手当を付与している。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

新人職員にはOJTのにより知識や技能を伝達し、指導担当者自身の知識や技術の向上にも繋がっている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇の取得には毎月、労務担当者が年次有給休暇管理簿で管理し確認しながら、年間を通じて取得しやすい雰囲気を作っている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

業務マニュアルを作成し業務の分散化と共有化により業務の属人化を防ぎ有給休暇取得の促進を行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

全職員に、年１回の健康診断に加え夜勤に従事する職員に対しては年2回の健康診断を実施している。休憩スペースも設置している。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故防止委員会や各種委員会の運営、マニュアルの作成を実施している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

業務改善に向けた改善活動に取り組んでいる。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

5S活動に取り組んでおり、清掃や整理整頓を心がけ物の場所を明確化している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務マニュアルを作成し、改善することにより作業負担を軽減している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎朝、全体で申し送りを行いコミュニケーションを職員同士でとりながら情報共有をしている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

利用者やその家族からの言葉は朝の朝礼等で職員に情報共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書