空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

事業所の入り口に経営理念・ケア方針を掲示するとともに、人材育成方針を含めて研修等で職員に周知を図っている。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

ハローワークや面接会等を通じ、資格・経験を問わない求人を行い、正規・非正規雇用等求めに応じた柔軟な採用活動を実施している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

各種研修について、受講の支援（参加費・旅費等）、勤務シフトの考慮等を行っている。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

人事考課による面談時にキャリアアップについても考える機会を設けている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

就業規則とは別に「育児・介護休業等に関する規則」を定めている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇取得の際に詳細は確認せずに取得しやすい雰囲気を作り、年次有給休暇管理簿で管理し積極的な声掛けを行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

職場環境やハラスメントに関すること等、職員の困りごとに対応するための職員相談窓口を設置し相談体制の充実を図っている。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

全職員に対し、休憩スペースの確保を行っており、年１回の全従業員対象の健康診断に加え、夜勤に従事する職員に対しては追加で１回健康診断を実施している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上のための委員会を設置し業務改善活動の体制構築を行っている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

課題抽出し業務改善に向けた改善活動に取り組んでいる。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

・手順書の作成や、記録の工夫等により、情報共有・作業負担の軽減を行っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

・ミーティング等による情報共有やコミュニケーションの円滑化により個々の介護職員の気づき等を勤務環境やケア内容の改善に繋げている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

・ケアの好事例や利用者等からの謝意等の情報を記録し、ミーティング時等に情報共有・周知を行っている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書