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香川県

ヘルスケアビレッジノア訪問介護ステーション

記入日:2024年11月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒761-0433 香川県高松市十川西町418番地4 
連絡先
Tel:087-848-1225/Fax:087-814-5200
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2024年11月13日時点)

サービスの内容に関する自由記述

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サービスの質の向上に向けた取組

介護サービスの質の向上を目的とした勉強会の開催
家族から寄せられた意見・苦情に対する対応の検討など

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

当ステーションのスタッフの特色

当ステーションの訪問介護スタッフは、利用者様一人ひとりに寄り添い、安心して在宅生活を送れるようサポートいたします。私たちは、以下のような特色を大切にしています。

1. 信頼関係を大切にした温かい対応

利用者様との信頼関係を築くことを何よりも大切にし、思いやりのある対応を心がけています。

2. 柔軟な対応力と臨機応変なサポート

利用者様の体調や生活環境に合わせて、臨機応変に対応することを心がけています。お一人おひとりに最適なケアを提供できるよう努めています。

3. 専門知識と高い技術力

介護の基本である食事・入浴・排泄介助はもちろん、認知症ケアや医療的ケアにも対応できるよう、スタッフ一同が日々研鑽を重ねています。

4. 自立支援を意識したサポート

私たちは、単なる「お手伝い」ではなく、利用者様ができることを増やし、できる限り自立した生活を送れるようサポートします。

5. 時間を守り、効率的なケアを実施

訪問介護は限られた時間の中でサービスを提供するため、スケジュールをしっかり管理し、効率的かつ丁寧なケアを実践しています。

6. 体力と精神的なタフさを持ち、いつでも笑顔で対応

移動の多い訪問介護だからこそ、体力と精神力を大切にしています。どんな時も明るく前向きな気持ちで、笑顔のケアを心がけています。

7. 地域とのつながりを大切にしたチームケア

ケアマネジャーや医療・福祉関係者と密に連携し、利用者様にとって最適なケアを提供できるよう、地域全体で支え合う姿勢を大切にしています。

8. 守秘義務を徹底し、安心できるサービスを提供

利用者様のプライバシーを守ることを徹底し、個人情報を適切に管理しています。安心してご利用いただけるよう、誠実な対応を心がけています。

私たちは、訪問介護を通じて利用者様とそのご家族に「安心」と「笑顔」を届けることを使命としています。どんな小さなことでも、お気軽にご相談ください。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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事業所の雇用管理に関する情報

離職率

(離職率):7.7%
(内訳):1年間の離職者数が1人、1年前の在籍者数が13人
(計算式):7.7% = 1人 ÷ 13人 × 100
2025年4月1日時点

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

重要事項説明書 ヘルスケアビレッジ ノア訪問介護ステーション
運営規定 ヘルスケアビレッジ ノア訪問介護ステーション