2024年11月28日14:45 公表
ニチイケアセンター観音寺
記入日：2024年11月28日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒768-0012 香川県観音寺市植田町155-1 テナントサツキ1-103
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| 連絡先 |
Tel：0875-57-5380／Fax：0875-57-5381
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事業所概要
| 運営方針 | 地域との結びつきを重視し、市町村、居宅サービス事業所、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたったサービスに努めます。又法令遵守し、提供するサービスの質の向上に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/01/20 | ||
サービス提供地域  |
観音寺市、三豊市(島しょ部を除く) | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土、日、祝日及び年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | 特になし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の慣れた環境」で暮らし続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。 当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活を送れ、また自立した日常生活を送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼と共に提供いたします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関：実費 自動車等 1キロ18円 | ||
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| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1) サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡‥無料 (2) サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡‥基本料金の1割 お客様の容態の急変など、緊急且つやむおえない場合はキャンセル料を頂きません。 上記の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁におこる場合については、キャンセル料を協議の上変更いたします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 44.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜29.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0875-57-5380 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：286