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愛媛県

ヘルパーステーションベテル

記入日:2024年12月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒790-0833 愛媛県松山市祝谷6丁目1229番地 
連絡先
Tel:089-926-5993/Fax:089-925-2005

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行います。事業の実施に当たっては、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  松山市全域(旧北条市、島嶼部を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
土曜 時分~時分
(8時30分~17時30分)
日曜 時分~時分
(8時30分~17時30分)
祝日 時分~時分
(8時30分~17時30分)
定休日 国民の祝日に関する法律に規定する休日 8月15日 年末年始(12月29日~1月3日)
留意事項 電話等により24時間、随時連絡が可能な体制

サービス内容

サービスの特色  利用者の方と一緒に考え、心ある介護を目指しています。また他の医療機関やサービス提供事業所との連携を大切にします。特に医療との連携を密に行い、在宅療養の安全・安心を図っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費の徴収はなし
キャンセル料とその算定方法  あり
・訪問のキャンセルを前もって連絡していただけない場合 前日までは無料、当日は1,000円
※但し、利用者の容態の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  14人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 58.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
49人<28.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 17人
要介護2 9人
要介護3 7人
要介護4 7人
要介護5 9人

その他

苦情相談窓口  089-926-5993
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
短期入所療養介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所療養介護
介護老人保健施設
訪問者数:163