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愛媛県

ヘルパーステーション ハーモニー

記入日:2024年11月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒790-0843 愛媛県松山市道後町二丁目1-6 烏谷ビル1階
連絡先
Tel:089-922-2992/Fax:089-922-2990

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事業所概要

運営方針 利用者の心身その他の状況及びその置かれている環境に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行なう。
事業開始年月日 2005/10/01
サービス提供地域  松山市・東温市・伊予市・松前町・砥部町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時分~0時分
(0時00分~24時00分)
祝日 0時分~0時分
(0時00分~24時00分)
定休日 日曜、祝日、12月29日~1月3日
留意事項 電話などにより24時間常時連絡が可能な体制とする。緊急時は営業時間外でも、対応可能

サービス内容

サービスの特色  利用者の心身その他の状況及びその置かれている環境に応じて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事が出来るように援助を行ないます。障害者全般(身体障害、知的障害、精神障害)のサポート対応も可能です。ガイドヘルパーとの併用も可能です。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収します。なお事業所の自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収します。
(1)通常の事業の実施地域を越えて、片道1キロメートル増すごとに50円
キャンセル料とその算定方法  なし
ご利用の前日までにご連絡いただいた場合、利用料の10パーセント・ご利用の当日まで連絡が無かった場合利用料の20パーセント・ご利用の前々日までにご連絡いただいた場合は無料
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 88.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
10人<28.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 4人
要介護3 0人
要介護4 0人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  089-922-2992
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:186